Les CGV structurent la relation commerciale entre la boutique et ses clients pour les commandes en ligne.
Commandes et paiement
Toute commande validee suppose l acceptation des prix, delais et caracteristiques produits presentes sur le site au moment de l achat.
Le paiement est exigible a la commande via les moyens proposes lors du passage en caisse.
Livraison, retours et litiges
Les delais sont communiques a titre indicatif. En cas de retard significatif, le service client accompagne le client dans la resolution.
Tout litige fait l objet d une tentative de resolution amiable avant recours aux procedures habituelles.